中国移动青川营业厅电信服务指南
基础电信业务
青川营业厅提供符合国家标准的三大基础电信服务：
- 语音通信服务：包含本地/长途语音通话、国际漫游服务
- 移动数据业务：支持5G/4G网络的数据传输，含数字蜂窝通信(A12类)
- 固网宽带服务：提供光纤入户(FTTH)接入，带宽可选100M-1000M
增值业务服务
基于B类增值电信业务资质，提供以下特色服务：
- 移动支付：支持NFC近场支付与二维码收付款
- 视频彩铃：个性化定制通话等待多媒体内容(B2类)
- 云存储服务：提供个人用户20GB免费云空间
| 套餐名称 | 内容 | 资费 |
|---|---|---|
| 智享全家桶 | 宽带+TV+3卡共享 | ¥158/月 |
| 5G尊享包 | 50GB流量+云空间 | ¥30/月 |
业务办理指南
用户可通过以下渠道办理业务：
- 线下柜台：携带身份证原件至青川大道128号
- 掌上营业厅：扫码下载「中国移动」APP
- 自助终端：营业厅24小时服务区提供终端机
服务承诺
本营业厅严格执行《电信条例》要求，承诺：
- 宽带装移机72小时内完成
- 故障报修城区2小时响应
- 业务变更即时生效
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