一、5G业务快速办理通道
青平营业厅提供三种便捷办理方式：
- 中国移动APP线上办理：登录客户端后选择「5G专区」-「套餐办理」，支持实时生效
- 营业厅智能柜台：持身份证通过自助终端完成实名认证、套餐选择、电子签名全流程
- 人工专席服务：每日9:00-20:00开设5G业务绿色窗口，平均办理时长不超过8分钟
二、专属优惠活动详情
2025年3月特别推出以下促销组合：
| 套餐档位 | 合约优惠 | 附加权益 |
|---|---|---|
| 128元套餐 | 7折优惠（89.6元/月） | 30GB流量+500分钟通话 |
| 198元套餐 | 8折优惠（158.4元/月） | 60GB流量+宽带提速服务 |
新办理用户可叠加享受：
- 首月免费体验5G极速服务
- 合约期赠送价值300元电子券包
- 老用户推荐新办套餐双方各得20GB流量
三、客户服务升级计划
为提升用户体验实施三项改进措施：
- 设立5G业务快速响应专线（95555转5G键），平均接通等待时间<30秒
- 推出「不满意免单」承诺：办理后72小时内可无理由取消
- 每月15日开展用户满意度调查，根据反馈优化服务流程
服务承诺
青平营业厅严格执行中国移动服务标准，承诺资费透明、办理高效、售后无忧，所有优惠活动均通过官方网站公示并接受社会监督。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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