一、预约办理流程
通过中国移动APP可完成线上预约取号，具体操作步骤：
- 打开最新版中国移动APP，点击底部【分类】或顶部【搜索框】
- 在服务大厅选择【厅店预约】→【到厅取号】
- 定位选择”龙井路营业厅”，确定业务类型与预约时段
- 提交后获取电子排队号码，建议截图保存
二、线下办理步骤
到店后按以下流程完成业务办理：
- 前台扫码核验预约信息，加入业务办理队列
- 出示本人身份证原件进行实名认证
- 选择具体套餐方案并签署电子协议
- 完成人脸识别与语音确认步骤
三、注意事项
预约办理需特别注意以下事项：
- 预约成功后需在48小时内到店办理
- 三个月内不可重复报装新号码
- 同一身份证48小时内仅能预约一次
- 建议使用百度地图导航至龙井路营业厅
通过线上预约可大幅缩短现场等待时间，建议提前在中国移动APP完成取号操作。办理时需携带有效身份证件，仔细阅读套餐条款，遇到问题可咨询营业厅工作人员。
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