娄葑北联通与文萃路移动营业厅服务指南
营业厅基本信息
中国联通娄葑北摆宴街营业厅提供固网宽带、移动业务办理及集团客户服务，支持企业用户持单位委托证明办理批量业务。移动文萃路营业厅支持5G套餐升级、宽带装机及国际漫游业务，配备自助服务终端实现24小时缴费服务。
| 营业厅 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| 联通娄葑北 | 08:30-18:00 | 09:00-17:00 |
| 移动文萃路 | 08:00-19:00 | 08:30-18:30 |
业务办理流程
两大运营商均要求实名制办理，需注意以下规范：
- 新开户需提供身份证原件及复印件
- 企业用户办理需加盖公章的单位委托书
- 套餐变更支持线上APP办理（中国联通APP/中国移动APP）
特殊业务办理须知：宽带装机需提前预约工程师上门，固网业务取消需归还光猫等设备。
特色服务项目
- 联通政企专线：提供VPN组网、数据专线等企业级服务
- 移动国际漫游包：支持境外流量日租套餐在线开通
- 联合服务窗口：跨运营商业务咨询及携号转网服务
用户权益保障
两大营业厅均执行工信部服务标准：
- 业务办理全程录像监控
- 设立总经理投诉专线
- 提供电子发票即时推送服务
用户可通过官方APP查询服务进度，宽带装机承诺72小时内完成。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/208380.html
