功能入口定位
中国联通APP提供三种核心路径查询营业厅：首页服务入口、个人中心入口以及搜索直达入口。新版本在首页底栏新增「服务」快捷入口，用户可快速进入查询模块。
网点查询步骤
- 打开APP点击底部「服务」或「我的」入口
- 选择「生活」→「附近营业厅」或「客服」→「附近营业厅」
- 查看地图标注或列表模式显示的营业网点
- 点击具体网点查看营业时间、排队人数及导航路线
预约取号指南
在营业厅详情页面，用户可通过以下方式预约服务：
- 查看实时排队人数后点击「在线取号」
- 拨打页面显示的联系电话预登记业务
- 收藏常用网点接收营业时间变更提醒
| 信息类型 | 包含内容 |
|---|---|
| 基础信息 | 地址、联系电话、营业时间 |
| 动态信息 | 当前排队人数、业务受理范围 |
| 导航信息 | 公交路线、地图导航入口 |
使用建议
建议在上午10点前使用「在线取号」功能避开业务高峰，查询结果支持按距离、营业状态、业务类型进行多维筛选。系统自动记录最近3次查询记录，便于老用户快速定位常用网点。
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