一、营业厅最新动态
截至2025年3月，中国联通官方尚未发布乌达营业厅停止服务的正式公告。根据中国联通服务规范，实体营业厅调整需通过官网公告、短信通知或营业厅公示等渠道提前告知用户。
二、服务状态查询方式
用户可通过以下三种方式获取准确信息：
- 拨打10010客服热线查询网点状态
- 登录中国联通APP查看”附近营业厅”实时信息
- 通过微信公众号”中国联通微厅”在线咨询
线上查询系统可显示各营业厅的营业时间、业务范围等详细信息。
三、替代服务渠道
若遇临时服务调整，建议使用以下替代方案：
- 线上办理：通过官方APP完成90%的常规业务
- 自助服务：使用24小时营业的智能终端设备
- 视频客服：在APP内发起实时视频业务办理
特殊业务如合约机解绑等仍需线下办理。
四、用户反馈案例
2023年6月有用户反映号码被无故暂停服务，经查实因系统误判通信异常所致。该案例显示联通存在主动服务暂停机制，但营业网点服务一般不受此影响。
| 问题类型 | 平均处理时长 |
|---|---|
| 号码暂停 | 2工作日 |
| 网点咨询 | 4小时 |
目前无证据表明乌达营业厅已停止服务，建议通过官方渠道获取最新信息。如遇服务中断，可优先使用线上渠道办理业务，必要时联系客服确认网点运营状态。
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