电信营业厅服务密码重置指南
方法一:网页端重置
通过中国电信官方网站重置服务密码需按以下步骤操作:
- 访问中国电信网上营业厅登录页面
- 点击「忘记密码」选项
- 选择「找回服务密码」功能
- 完成短信验证码核验
- 设置6位数字新密码
此方法适用于电脑端操作,需确保注册手机可接收短信验证。
方法二:手机APP重置
使用电信营业厅APP重置密码更便捷:
- 打开APP后进入「查询办理」界面
- 选择「安全」-「服务密码重置」
- 完成身份证信息核验
- 设置包含字母+数字的新密码
2022年后更新的9.3.0版本支持生物识别验证,提升操作安全性。
注意事项
密码重置需注意以下要点:
- 新密码不得包含连续数字
- 需间隔90天才能再次修改
- 境外号码需通过人工客服处理
建议定期更新密码并避免使用生日等易破解组合。
通过官方渠道重置密码平均耗时3分钟,建议优先使用APP操作。如遇验证失败,可持身份证至线下营业厅办理。
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