一、营业厅办理全流程
线下办理需携带身份证原件，建议提前通过运营商APP查询实时排队情况。具体流程分为四个步骤：
- 取号机选择业务类型获取排队单
- 预审台确认套餐资费与合约条款
- 柜台完成人脸识别与协议签署
- 现场激活并领取业务确认单
特别提醒：三个月内重复办理需支付二次开卡费，部分合约套餐存在6-12个月协议期。
二、优惠套餐选择技巧
选择套餐时应重点核查六个要素：
- 套餐有效期（是否永久优惠）
- 流量分配方式（月结/年结）
- 热点共享功能支持情况
- 合约解除条件与违约金
- 首充返现规则与到账周期
- 套餐外收费明细（漫游/超量）
| 类型 | 月费 | 流量 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 学生套餐 | 39元 | 50GB | 24个月 |
| 银发套餐 | 29元 | 20GB | 无 |
三、线上服务操作指南
通过官方渠道办理可享额外优惠，具体操作路径：
- 中国移动APP：更多服务＞号卡办理＞套餐选择
- 微信小程序：搜索”移动商城”＞在线选号
- 官网办理：实名认证＞电子协议签署＞物流查询
线上办理建议选择官方旗舰店，注意核实域名真实性，警惕非官方渠道的预存话费活动。
办理业务前建议通过运营商客服确认最新政策，保留业务受理单备查。线上办理需在72小时内完成实名认证，逾期将自动销户。
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