一、办理前的准备工作
办理补卡前需确保：① 已安装最新版小米移动APP（5.2.4及以上版本）；② 准备好开户时使用的身份证原件；③ 确保手机号码处于正常服务状态。若需代办，需额外准备授权委托书及代办人身份证。
二、线上补卡操作流程
- 打开小米移动APP，登录绑定手机号的小米账号
- 点击底部导航栏【卡务办理】进入服务页面
- 选择【补卡换卡】功能入口（支持浏览器访问10046.mi.com办理）
- 输入需补办的手机号码，点击【申请补换卡】
三、安全认证注意事项
系统设置三重安全保障机制：
- 第一层验证：小米账号密码认证
- 第二层验证：开户身份证号匹配（X需替换为0输入）
- 第三层验证：上传身份证正反面及手持证件照，通过人脸识别比对
四、邮寄与费用说明
| 服务类型 | 快递方式 | 工本费 |
|---|---|---|
| 普通补卡 | EMS到付 | 免费 |
| 加急补卡 | 顺丰特快 | ￥15 |
提交申请后，新卡将在3个工作日内寄出，建议使用本人常用地址避免物流异常。
小米移动线上补卡服务通过三重身份核验保障用户权益，全程线上操作无需线下排队。建议用户定期备份SIM卡数据，更换新卡后需重新绑定银行验证等敏感服务。
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