一、检查网络与账户状态
当出现充值失败时，建议优先执行以下基础检查：
- 确认手机号码未处于欠费/销号状态
- 检查Wi-Fi或移动数据网络是否正常连接
- 验证小米账户余额是否充足
- 重启手机后重试充值操作
二、修复NFC功能异常
使用NFC充值出现SP错误时，可通过以下步骤处理：
- 进入「设置」→「连接与共享」→「一键修复NFC」
- 设置默认付款应用为「小米钱包」
- 清理充电接口灰尘后重新尝试
三、处理系统错误代码
遇到特定错误代码可参考以下对应措施：
- 错误1006：检查JSON数据格式
- 错误1505：验证小米ID有效性
- 错误1010：更换充值时间段重试
四、联系官方客服渠道
若问题仍未解决，建议通过以下方式联系客服：
- 小米商城APP在线客服
- 拨打400-100-5678服务热线
- 携带设备前往小米之家检测
多数充值失败问题可通过网络检查、NFC修复和系统更新解决。若遇账户异常或持续错误代码，建议及时备份数据并与官方技术支持联系。保留充值记录截图有助于快速处理资金异常问题。
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