一、活动定位与目标群体
少年营业厅应以趣味互动+实用服务为核心,面向12-18岁青少年群体。通过结合通讯产品科普、智能设备体验与社交属性活动,提升营业厅品牌亲和力与用户黏性。
目标分层设计建议:
- 引流层:免费手机贴膜、流量盲盒抽取
- 体验层:VR设备试玩、5G测速挑战赛
- 转化层:学生套餐升级立减、积分兑换潮品
二、创意玩法与核心体验
设计闯关式任务体系,融合线上线下场景:
- 【科技侦探社】通过AR扫码解密营业厅隐藏彩蛋
- 【DIY工坊】定制手机壳彩绘与3D打印服务
- 【极速实验室】组队完成5G应用场景挑战任务
建议设置成就勋章系统,累积积分可兑换限定周边或优先体验新品。
三、落地筹备与执行流程
实施阶段关键点:
- 前两周:联合学校社团进行种子用户招募
- 前一周:社交媒体发起主题短视频征集
- 活动日:分时段客流管控与应急医疗配置
需配备双动线设计:常规业务办理区与活动体验区物理隔离,避免动线交叉。
通过科技赋能、游戏化设计与社会化传播的三维驱动,少年营业厅可转型为青少年社交新据点。建议每月设置主题开放日,持续迭代活动内容形成长效运营机制。
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