诈骗短信常见特征
山东地区ETC诈骗短信通常呈现以下特征：①以【山东ETC】【山东交通】等官方名义发送，包含「ETC停用」「账户异常」等警示用语；②短信中附带陌生链接要求跳转至伪装的「ETC认证平台」；③要求填写银行卡号、支付密码等敏感信息，并索取短信验证码。
- “您的ETC合约已到期，请及时续约”
- “ETC智能交费功能已关闭，点击激活”
- “因系统升级需重新认证账户”
三步识别真伪方法
- 检查发信号码真实性：官方通知不会使用私人号码或境外号码发送
- 验证链接安全性：将可疑链接复制至浏览器地址栏检查域名是否为「www.sd.etc.cn」等官方域名
- 比对内容准确性：注意拼写错误、非常用标点符号等异常排版特征
四步防范操作指南
遭遇可疑短信时应立即执行：
- 立即删除短信不点击任何链接
- 拨打山东高速官方客服95011核实
- 通过「e高速」官方APP办理业务
- 冻结关联银行卡并修改密码（适用于已泄露信息的情况）
官方验证渠道说明
山东ETC用户可通过以下方式核验信息真伪：①登陆山东高速集团官网（www.sdhsg.com）在线查询；②前往ETC服务网点现场验证；③拨打唯一官方客服热线95011；④使用「e高速」APP内置消息系统双向确认。
当前山东地区ETC诈骗呈现专业化伪装特征，诈骗分子通过伪造官方标识、搭建高仿真网页实施犯罪。用户需牢记「三不原则」：不轻信短信内容、不点击陌生链接、不透露验证信息。建议定期通过官方渠道更新ETC设备信息，在办理业务时确认发行方为山东高速（卡号以37开头）。
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