星级服务权益
中国电信基于消费贡献、网龄及信用记录综合评定客户星级，提供差异化服务权益。山东电信用户通过每月消费额、最长网龄及缴费信用获得成长值，对应1-7星等级，享受积分倍增、优先客服接入等特权。
成长值计算规则如下：
- 1星级：600≤成长值＜1000
- 2星级：1000≤成长值＜1500
- 3星级：1500≤成长值＜2300
- 4-7星级：采用阶梯式递进规则
资费专区分层
山东电信推出星卡定制套餐，满足不同用户需求：
- 29元基础版：155G通用流量+30G定向流量
- 39元尊享版：190G通用流量+30G定向流量
- 套餐有效期长达20年，全国可办理并支持自选号码
积分商城兑好礼
用户可通过以下方式兑换积分：
- 登录电信营业厅APP，进入「我的」-「积分兑换」
- 发送指定短信指令至10001进行兑换
- 每月5-31日可兑换话费，积分倍数根据星级评定最高达5倍
特别提示：兑换话费需注意归属地限制，部分省份不可共享副卡。
服务总结
山东电信通过星级体系构建全生命周期服务，结合分层资费方案与积分兑换体系，实现客户价值深度运营。建议用户定期查询成长值状态，充分利用星级权益提升通信体验。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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