访问入口与准备
用户可通过浏览器输入山东移动官网地址（www.sd.chinamobile.com）直接访问，或在搜索引擎输入“山东移动网上营业厅”后点击官方链接。建议使用Chrome、Edge等主流浏览器以确保兼容性。
登录操作步骤
- 进入官网首页后，点击右上角“登录”按钮；
- 输入11位手机号码及服务密码，勾选“记住密码”可提升后续登录效率；
- 填写页面显示的字符验证码并提交；
- 成功登录后即可办理查询、停机/复机等业务。
注意事项
- 首次登录需完成手机号实名认证，确保姓名与身份证信息一致；
- 忘记密码可通过短信验证码或线下营业厅重置；
- 公共设备登录后务必退出账号并清除缓存。
其他访问方式
除PC端官网外，还可通过以下途径登录：
- 移动APP：下载“中国移动”客户端，使用相同账号登录；
- 微信公众号：关注“山东移动10086”服务号，通过菜单栏进入。
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