一、核查官方标识与资质
正规山西ETC营业厅应悬挂山西省交通信息通信有限公司颁发的授权证书，且工作人员需佩戴工牌。可通过以下方式核验资质：
- 扫描营业执照二维码，通过国家企业信用信息公示系统比对工商信息
- 检查服务点是否展示“山西高速ETC”统一标识
- 要求查看《山西省ETC业务办理授权书》原件
二、识别收费陷阱特征
假冒营业厅常见收费套路包括：
- 预存费用声称抵扣通行费，实际转为不可退还的保证金
- 承诺无服务费，实际每次通行额外扣除手续费
- 设备押金收取后拒绝提供退还凭证
山西官方渠道承诺设备免费安装且不收取任何押金，所有费用明细可通过「山西ETC」APP实时查询。
三、验证线上办理渠道
通过三个步骤确认线上平台真实性：
- 核对域名是否以.gov.cn或官方授权服务商后缀结尾
- 查看网站底部备案信息是否包含山西省交通运输厅
- 拨打12328交通服务热线验证渠道编码
四、警惕新型诈骗手段
近期出现的欺诈行为主要表现为：
- 在小区支设临时摊位冒充高速工作人员
- 发送伪基站短信诱导点击钓鱼链接
- 伪造ETC设备故障警报实施远程操控
官方服务网点不会通过非预约方式主动上门服务，设备维护必须到指定服务点办理。
辨别山西ETC营业厅真伪需综合资质审查、收费模式验证及渠道溯源，建议优先选择山西省交通运输厅官网公示的线下服务网点。发现可疑情况立即拨打0351-7337793举报，并定期通过「山西ETC」微信公众号核验设备状态。
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