一、官网登录方法
通过电脑浏览器访问山西移动官网，在首页点击「登录」按钮，输入手机号码与服务密码完成身份验证。如忘记密码可通过短信动态码登录。
二、详单查询步骤
- 登录后点击侧边栏「查询服务-详单查询」选项
- 选择查询月份及详单类型（通话/短信）
- 输入短信验证码完成二次鉴权
- 查看或下载PDF格式详单
三、手机APP查询
下载「中国移动」APP，在首页点击「更多」进入服务分类，选择「详单查询」功能后：
- 按月查询：支持最近6个月记录导出
- 按日查询：可筛选主叫/被叫记录
四、注意事项
详单数据保留周期为6个月，查询时需注意：
- 非实名制号码需先完成实名认证
- 企业用户需使用管理员账号查询
- 境外漫游记录显示国际区号
常见问题
Q：查询时提示「鉴权失败」？
A：需确认服务密码与验证码输入正确，建议使用动态密码登录。
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