常规营业时段
- 工作日（周一至周五）：上午8:30至下午18:00
- 周六日及法定假日：上午9:00至下午17:00
部分位于城市核心商圈的营业厅会延长服务至19:00，且全年保持午间无休。太原市迎泽区、小店区等主要城区的10家旗舰厅已试点推行晚间延时服务至20:30。
区域差异说明
营业时间根据网点规模呈现分级特征：
- 市级旗舰厅：8:30-19:00（冬令时提前30分钟）
- 县级标准厅：9:00-17:30（午间轮班值守）
- 乡镇合作网点：执行8小时弹性工作制
太原市六大行政区中，小店区营业厅普遍比其他区域晚关门30分钟。
节假日调整说明
春节、国庆等重大节日期间：
- 除夕至初三：全省50%网点轮休
- 初四起：恢复正常服务时间
- 国庆黄金周：核心商圈网点延长2小时
实时查询方式
建议通过以下途径获取最新信息：
| 渠道 | 查询方式 |
|---|---|
| 手机客户端 | 「中国移动APP」服务地图 |
| 智能客服 | 发送「营业厅+区域」至10086 |
| 电话查询 | 拨打(0351)10086转人工 |
特别提醒
临汾、运城等地的矿区营业厅实行特殊排班制，建议办理业务前通过视频客服远程确认实时营业状态。
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