全天候快速响应机制
岳池供电营业厅建立三级值班制度，通过95598热线与供电所联动，确保夜间故障30分钟内抵达现场。如2024年9月体育路电杆故障案例中，23:03接报后抢修团队23:15即完成集结，通过“先隔离后修复”策略避免事故扩大。
- 智能监控系统实时告警
- 值班组15分钟响应确认
- 抢修队30分钟到达现场
- 分级启动应急预案
智能化技术装备升级
配备红外热成像仪、超声波检测仪等设备，实现夜间带电检测。2024年8月迎峰度夏期间，运维人员通过红外测温发现3处设备过热隐患，避免重大停电事故。2024年6月公尼召变电站采用局放测试精准定位母排放电故障，缩短抢修时间40%。
- 红外测温仪：检测设备温度异常
- 无人机：夜间特巡输电线路
- 移动式发电车：临时供电保障
多部门协同作战模式
建立跨部门应急联动机制，2024年9月暴风雨灾害中，石垭与坪滩供电所联合调配42人抢修队，20小时恢复6000户供电。采用“故障诊断+物资调度+现场作业”三组协同模式，提升处置效率30%。
常态化应急管理体系
实施“预防-响应-恢复”全周期管理，2024年夏季开展设备特巡387次，消除隐患63处。建立网格化抢修站点，配备12支专业队伍，实现县域范围1小时应急圈覆盖。
通过构建标准化作业流程、智能化技术支撑和网格化服务体系，岳池供电营业厅形成“快速感知、精准定位、高效处置”的夜间抢修能力，2024年夜间故障平均修复时间缩短至2.3小时，客户满意度达99.2%。
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