峰峰联通营业厅新服务办理指南
一、新服务简介
峰峰联通营业厅近期推出融合5G通信、千兆宽带和智能家居的一站式服务方案，支持线上自助办理与线下快捷服务双通道模式。新服务包含5G超级办理通道、千兆宽带免费体验等创新业务。
二、办理前准备材料
根据办理方式不同需准备以下材料：
- 个人身份证原件及复印件
- 银行卡或电子支付账户
- 设备IMEI号（办理终端补贴业务时需提供）
三、线上办理流程
通过中国联通APP办理的操作步骤：
- 登录APP后进入服务板块
- 选择5G新通信或超级办理模块
- 完成实名认证并上传证件照片
- 选择套餐后完成电子签约
四、线下办理体验
实体营业厅提供智能化服务设备与人工指导双通道：
- 自助服务区可完成80%基础业务办理
- VIP客户专享快速通道服务
- 配备业务模拟演示终端供用户体验
五、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 补换卡业务需前往直营营业厅办理
- 套餐变更次月生效
- 电子合同具备同等法律效力
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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