峰谷电开通方式选择
开通居民峰谷电价无需强制前往营业厅，目前提供两种主要办理方式：线上通过电力服务APP自助申请，或线下携带材料至营业厅办理。线上渠道审核周期更短，多数地区可实现当天生效，推荐优先选择移动端办理。
线上申请全流程指南
主流线上办理平台为「网上国网」和「掌上电力」APP，具体操作步骤：
- 下载并注册APP，完成实名认证
- 绑定用电户号（可通过电费账单查询）
- 在「服务」模块选择「峰谷电变更」
- 提交身份证正反面照片及联系方式
- 确认协议后等待系统审核
| 平台 | 审核时效 | 成功率 |
|---|---|---|
| 网上国网 | 1工作日 | 98% |
| 掌上电力 | 2工作日 | 95% |
线下办理材料清单
需至电力营业厅的特殊情况包括：非实名制账户、产权证明变更等。必备材料如下：
- 户主身份证原件及复印件
- 近期电费缴费凭证
- 房产证或租赁合同（非户主本人办理时）
- 代办人身份证（委托办理时）
注意事项与常见问题
重要提醒事项：
- 选择峰谷电价后至少绑定一年
- 部分省份限制申请时段（如福建需在每月25日前申请）
- 充电桩用电需单独申请分时电价
建议优先通过线上渠道办理峰谷电价开通，平均办理时效较线下提升60%以上。特殊产权情况或账户异常用户，可选择线下营业厅补充材料办理。
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