崇阳联通营业厅终止运营公告
停业公告详情
崇阳联通营业厅已于2025年3月10日正式终止线下运营服务。该决定源于区域性通信服务网络升级规划,同时涉及营业网点智能化转型战略调整。停业前已通过短信、公告栏等方式提前七日公示停业信息。
服务影响与替代方案
停运后原网点提供以下替代服务方案:
- 业务办理转移至5公里内的西林路智慧营业厅
- 紧急服务热线10010增设本地化语音导航
- 合约用户可通过中国联通APP完成90%线下业务
原服务项目 | 替代方案 |
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SIM卡补办 | 自助终端机办理 |
合约变更 | 在线视频客服 |
用户常见问题指南
针对近期集中咨询问题作如下说明:
- 未使用完的预存话费可通过电子渠道全额转移
- 原网点设备回收工作将持续至3月31日
- 特殊群体用户可申请上门服务
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