一、岗位职责解析
巢湖电信营业厅营业员主要承担以下核心工作:
- 终端销售与业务推广:负责手机终端销售及电信套餐、增值业务推介
- 用户服务:解答业务咨询、处理用户投诉、完成客户维系工作
- 销售任务:需完成厅主任下达的月度销售指标,包含新用户发展和存量用户价值提升
- 地推活动:部分岗位需参与户外营销和社区推广
二、任职要求对比
指标 | 基础岗 | 销售岗 |
---|---|---|
年龄限制 | 18-45周岁 | 20-35周岁 |
学历要求 | 高中及以上 | 大专优先 |
经验要求 | 无经验可培训 | 手机销售经验优先 |
特殊要求包括:需具备较强的沟通表达能力(所有岗位)、能接受每周6天工作制(销售岗)
三、薪资结构详解
薪资待遇呈现明显差异化特征:
- 基础岗位:固定薪资3000-3500元/月,含节日福利
- 销售岗位:底薪2000元+绩效提成,综合薪资可达6000-10000元
- 特殊补贴:包含交通、通讯、高温等补贴,部分岗位提供五险一金
薪资差异主要源于销售业绩,优秀销售员可获得万元月薪
四、职业发展路径
职业晋升包含双重通道:
- 管理方向:营业员→厅主任→区域经理
- 专业方向:销售专员→高级客户经理→大客户经理
公司提供系统性培训体系,包括新员工带教、业务技能培训等
巢湖电信营业员招聘呈现岗位类型多元化特征,基础岗位门槛较低但薪资固定,销售岗位要求较高但收入弹性大。建议应届生选择基础岗位积累经验,有销售经验者优先应聘绩效岗获取更高回报
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