一、开户前准备材料
开通工商银行个人网银需准备以下材料：
- 有效身份证件：身份证/护照原件（需在有效期内）
- 本行银行卡：已激活的储蓄卡或信用卡（推荐使用一类账户）
- 实名手机号：与身份证匹配的号码（用于接收验证码）
二、手机端开通流程
- 下载「中国工商银行」APP（需通过官方应用商店下载）
- 点击首页「账户」-「电子银行注册」进入开通页面
- 输入银行卡号与身份证号（需与卡面信息完全一致）
- 完成人脸识别验证（保持光线充足，正对摄像头）
- 设置6-20位登录密码（建议组合字母+数字）
三、电脑端开通流程
通过工商银行官网办理的步骤如下：
- 访问官网www.icbc.com.cn，点击「个人网银登录」
- 选择「网上自助注册」，阅读并同意服务协议
- 输入卡号、身份证号及取款密码（需与柜台预留信息一致）
- 接收短信验证码并完成安全认证
- 设置网银专用密码（不可与银行卡密码相同）
四、账户安全须知
- 首次登录后应立即修改初始密码（避免使用生日等简单组合）
- 验证码属于敏感信息，切勿告知他人
- 警惕「账户异常」等诈骗短信，认准官方客服电话95588
工商银行个人网银开通支持手机与电脑双渠道办理，全程耗时约3-5分钟。建议优先使用手机APP完成实名认证，首次使用后需及时绑定安全工具（如U盾或电子密码器）。若操作中遇到身份验证失败，建议携带证件至柜台核实预留信息。
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