信用卡激活政策概述
工商银行信用卡激活方式根据申卡渠道和持卡人身份有所不同。线上申请的信用卡首次激活需通过线下核验身份，但可通过视频柜员远程办理；线下网点申请的信用卡支持电话、APP等自助激活渠道。
根据现行规定，发卡地营业厅并非唯一激活地点，全国任一工行网点均可办理激活业务，且自2024年起新增视频验证功能，进一步突破地域限制。
是否必须到发卡地营业厅
以下三种情况无需返回发卡地办理激活：
- 非首张工行信用卡持卡人，可通过手机银行直接激活
- 线上申请用户使用视频柜员完成身份核验
- 线下申请的信用卡可直接通过客服电话激活
需到网点核验的情形包括：首张信用卡且未完成人脸识别验证，或银行系统提示需要补充身份证明材料。
线上激活操作流程
符合自助激活条件的用户可通过以下步骤操作：
- 登录「工行手机银行」APP，进入信用卡管理模块
- 选择「卡片启用」功能，完成人脸识别验证
- 设置交易密码并接收动态验证码确认
线下激活注意事项
前往网点办理需携带：
- 信用卡原件及未拆封密码函
- 与申请资料一致的身份证件
- 辅助证明材料（如系统提示需要）
全国工行网点均支持异地激活服务，办理时长约10-15分钟，建议避开月底业务高峰期。
工商银行信用卡激活已突破发卡地限制，通过线上视频验证或全国任意网点均可完成激活流程。首卡用户建议优先使用手机银行视频功能，非首卡持卡人可直接通过自助渠道办理，有效节省时间成本。
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