一、官方在线渠道查询
通过工商银行官网可快速获取全国网点信息：
- 访问官网首页，点击底部“服务网点”入口
- 选择省份、城市、区域三级筛选条件
- 查看地图标注的网点位置及详细信息
手机银行APP提供智能定位功能，登录后点击“网点预约”模块，系统自动展示周边3公里内的营业厅列表，支持按服务类型筛选智能柜员机、现金业务等特色网点。
二、智能终端设备查询
第三方地图应用可实现可视化查询：
- 百度/高德地图搜索“工商银行”，显示周边网点热力图
- 点击地图标记查看营业时间、联系电话等详情
- 使用实时导航功能规划出行路线
三、人工服务咨询方式
拨打95588客服热线，按语音提示选择“网点查询”，提供所在区域关键字后，系统将语音播报最近三个网点信息。亦可前往任意营业厅，通过大厅智能终端机或咨询工作人员获取全国网点手册。
建议优先使用手机银行定位查询，需要办理特殊业务时通过官网确认服务范围，跨区域查询推荐结合第三方地图的导航功能。所有渠道均可获取实时更新的网点数据，其中智能柜员机网点提供7×24小时基础服务。
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