一、营业厅地址查询方法
工商银行提供多种网点地址查询方式：
- 官方网站查询：访问www.icbc.com.cn，使用网点地图定位功能
- 手机银行APP：通过”网点查询”模块获取实时位置导航
- 客服热线：拨打95588按语音提示查询
例如上海市分行营业部位于黄浦区中山东一路24号，天津市分行营业部在和平区赤峰道12号。
二、服务时间说明
| 网点类型 | 个人业务 | 对公业务 |
|---|---|---|
| 上海分行营业部 | 9:00-16:30 | 工作日9:00-12:00/13:30-16:30 |
| 天津分行营业部 | 每日9:00-17:30 | |
周末营业网点通常缩短服务时间至16:00，保险箱业务多在工作日开放。
三、网点预约指南
建议通过以下方式提前预约：
- 手机银行”预约取号”功能（支持实时排队查询）
- 网点服务电话预约（如天津分行个人业务022-23397713）
特殊业务办理需提前确认网点服务范围，例如ETC业务需前往指定服务点。
通过多渠道查询可快速获取工商银行网点的精准地址和服务时间，建议优先使用数字渠道进行业务预约以提升办理效率。各城市核心网点均提供周末服务，但具体营业安排建议提前致电确认。
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