一、工作日营业时段
工商银行工作日（周一至周五）采取分段营业模式：
- 个人业务：08:30-17:30（部分网点09:00开始）
- 对公业务：上午08:30-12:00，下午14:00-17:30（午间暂停服务）
中午时段个人业务采取轮班制持续服务，对公业务需在14:00后恢复办理。
二、周末服务安排
周末（含法定节假日）实行特殊营业机制：
- 网点开放比例约60%，营业时间多为09:00-17:00
- 仅限办理个人基础业务（存取款、转账、开户等）
- 自助银行提供24小时不间断服务
三、对公业务时间规范
| 时段 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| 上午 | 08:30-12:00 | 暂停服务 |
| 下午 | 14:00-17:30 |
对公业务截止时间通常早于营业结束前30分钟。
四、营业时间查询方法
推荐三种官方查询渠道：
- 官网网点查询系统
- 手机银行APP智能定位
- 客服热线95588人工咨询
工商银行通过差异化时间安排满足客户需求，建议办理对公业务优先选择工作日下午时段，个人业务可灵活使用周末服务。特殊时期请通过官方渠道确认最新营业时间。
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