一、基本营业时间
工行观澜支行位于深圳市龙华区观澜中航格澜阳光花园商业B2栋一层，日常营业时间为周一至周日09:00-17:00，中午不闭馆持续服务。其中对公业务与个人业务的办理时段存在差异，建议根据业务类型选择合适时间前往。
二、对私与对公业务时段
具体业务类型的时间划分如下：
| 业务类型 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| 个人业务 | 09:00-17:00 | 09:00-17:00 |
| 对公业务 | 09:00-12:00 14:00-17:00 |
暂停办理 |
需注意对公业务午间12:00-14:00暂停服务，且周末仅开放个人业务窗口。
三、节假日调整说明
法定节假日期间营业安排可能调整，例如：
- 春节假期缩短服务时段至10:00-16:00
- 国庆期间对公业务暂停办理
建议提前通过95588客服热线或手机银行查询实时公告。
四、特别注意事项
该支行提供以下便捷服务：
- 24小时自助银行设备存取款服务
- 线上预约免排队通道
- 老年人专属服务窗口
高峰期（每月10日/20日）建议错峰办理，联系电话：个人业务0755-29506321，对公业务0755-29506212。
工行观澜支行通过弹性时间设置满足不同客户需求，建议优先使用电子渠道办理基础业务，复杂业务可选择工作日上午错峰办理以提升效率。
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