一、线上查询方式
用户可通过以下数字渠道实时查询套餐详情：
- 掌上营业厅APP：登录后点击”查询办理→套餐→已订业务”查看详情
- 短信查询：发送”CXXZ”至10001获取套餐信息
- 官网查询：登录中国电信官网后进入”我的账户”页面
二、线下查询渠道
巨鹿本地用户可选择以下实体服务：
- 营业厅柜台查询：携带身份证至巨鹿电信营业厅办理
- 上门安装咨询：拨打4001009761联系陈经理获取最新套餐表
三、套餐资费参考
| 速率 | 价格 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 100-200M | 360元/年 | 日常浏览、高清视频 |
| 300M | 480元/年 | 多人家庭、线上会议 |
| 500M | 720元/年 | 高清直播、大文件传输 |
四、注意事项
查询时需注意：安装调测费100-200元需现场确认，30天内重复申请可能被系统拦截，疫情地区可能延迟服务
巨鹿电信用户可通过多渠道查询最新套餐，推荐优先使用掌上营业厅实时查询功能，新装用户建议直接联系本地安装经理获取定制化方案。
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