服务热线更新
巩义燃气营业厅当前提供两条24小时人工服务热线：68171717和64363768，其中68171717为2024年新增号码。原服务电话0371-64369192仍可正常使用。
燃气报修与业务咨询还可通过以下方式联系：
- 嵩山路燃气营业厅专线：85617366
- 中石油昆仑燃气专线：0371-53656005
营业地址确认
主营业厅仍位于人民路人民银行对面，该地址自2021年公示以来未发生变更。其他服务网点包括：
| 营业厅名称 | 地址 |
|---|---|
| 人民路营业厅 | 人民路35号（人民银行对面） |
| 嵩山路营业厅 | 桐本路90-16号 |
新增服务渠道
为提升服务效率，巩义燃气已开通以下数字化服务：
- 微信公众号线上缴费与业务办理
- 电子邮箱咨询通道：603915478@qq.com
- 掌上“微网厅”实时查询用气数据
服务优化总结
当前燃气服务体系已形成“双热线+双网点+全时服务”的格局，通过线上线下融合提升用户体验。建议用户优先使用24小时热线68171717进行紧急报修，常规业务可通过微信公众号线上办理。
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