一、免费赠品背后的合约陷阱
巴福联通营业厅常见的免费赠手机活动,往往需要用户签订长达12-36个月的通信合约。这类合约不仅限制用户更换套餐的自由,还要求每月支付高于市场价的固定费用,部分套餐最低消费额度达到200元/月。若中途解约,消费者可能面临手机全额折价赔偿或高额违约金。
- 合约期24个月内禁止携号转网
- 每月强制最低消费128元起
- 提前解约需支付剩余合约期费用的50%
二、预存话费的隐形限制
部分活动要求用户预存800-2000元话费,虽承诺分期返还,但存在严格的使用限制:返还周期长达24个月,且每月需达到指定消费额度才能激活返还。更隐蔽的是,预存金额常被拆分为「本金+赠费」,停用服务时仅退还本金部分。
三、手机质量的潜在风险
赠送机型多为低端定制款或库存机,某型号零售价仅599元的设备,在合约方案中被标价1999元。2024年投诉数据显示,27%的赠品手机存在性能缺陷,且运营商拒绝提供三包服务。
四、真实消费者案例警示
2025年3月有用户投诉,业务员隐瞒分期贷款协议,利用花呗额度办理「免费」手机,实际产生每月198元隐性还款。另一案例显示,赠送手机内置定制系统强制绑定联通服务,产生额外流量费用。
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