营业厅核心服务电话
城区营业厅现搬迁至丹凤镇漾月街道青年路44号，提供人工服务电话：0874-5752692，服务时间为每日8:30-17:30（周一至周五、周日）。五龙营业室作为乡镇服务网点，服务电话为0874-5053258（每周日8:30-17:30）。
专项服务热线
- 24小时服务专线：0874-5757399（故障报修与紧急服务）
- 局长热线：0874-5751686（工作时段投诉建议）
各乡镇供电所值班电话已全面升级为11组158开头的移动专线，包括竹基供电营业组15877832095、雄壁供电营业组15877837680等。
线上服务渠道
用户可通过以下数字化平台办理业务：
- 「南网在线APP」电费查缴与业务申报
- 微信公众号/支付宝生活号「南网在线」
- 南方电网统一服务平台（95598.csg.cn）
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