市级社保中心工作时间
常州市社保中心（锦绣路2号政务服务中心）实行分时段服务：工作日上午9:00-12:00，下午13:00-17:00，法定节假日不办理窗口业务。该网点提供企业参保登记、社保关系转移等综合业务办理。
区级分支机构时间
| 行政区 | 地址 | 工作时间 |
|---|---|---|
| 天宁区 | 中吴大道1287号 | 上午8:30-11:30，下午13:00-17:00 |
| 钟楼区 | 星港大道88号 | 上午9:00-11:30，下午13:00-17:00 |
| 新北区 | 红河路65号新桥大厦 | 上午9:00-12:00，下午13:00-17:00 |
武进区、金坛区等分支机构普遍执行工作日9:00-17:00统一服务时段，但具体午休时间可能存在半小时差异。
线上办理与注意事项
推荐优先选择江苏政务服务网（https://rs.jshrss.jiangsu.gov.cn）进行24小时在线办理，支持以下业务类型：
- 个人缴费明细查询
- 参保证明下载
- 社保关系转移进度跟踪
现场办理建议提前准备身份证原件，退休业务办理需注意14:00后窗口接待量较少，宜选择上午时段。
常州社保服务实行分级时段管理，市级网点午间不休，区级存在区域性差异。2025年新增新北区红河路服务点，同步开放周六预约服务（需关注官网公告）。建议办理前致电0519-86811106确认最新安排。
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