地址与营业时间
常熟天然气世贸客户服务中心位于苏州市常熟市珠江东路96号101室（中国银行旁），自2022年10月8日起正式启用新址。营业时间分为两个时段：
- 周日至周四：8:45-20:30
- 周五、周六：8:45-21:00
开通办理流程
居民用户开通天然气需按照以下步骤办理：
- 准备材料：房产证、户主身份证原件及复印件，若有缴费单需一并携带。
- 提交申请：可通过微信公众号“常熟市天然气有限公司”在线申请，或携带材料至世贸营业厅线下办理。
- 安装通气：申请通过后，公司将在约定时间内上门安装燃气表及管道，并完成通气测试。
注意事项
为确保用气安全，用户需遵守以下规定：
- 严禁擅自改装、拆除燃气设施，如需变更需向公司申请专业人员操作。
- 燃气具使用年限不得超过8年，且必须符合国家标准。
- 燃气软管长度不得超过2米，禁止穿墙或中间接头。
联系方式
如需咨询或紧急报修，可通过以下方式联系：
- 服务电话：0512-52743530（世贸营业厅）
- 24小时热线：52900000
- 微信公众号：常熟市天然气有限公司
常熟天然气世贸营业厅提供便捷的燃气业务办理服务，用户可通过线上或线下渠道完成开通申请。建议提前了解材料要求及安全规范，确保高效完成办理流程。
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