总厅地址确认
中国移动常熟分公司总厅位于虞山街道方塔街66号，该地址经工商注册信息及地图平台双重验证。方塔东街营业厅（方塔东街5号楼）作为主要服务网点，承担着业务办理和客户服务职能。部分指定专营店如商城北路21号网点，可提供补充性服务支持。
线上查询渠道
通过以下数字平台可获取实时信息：
- 官方网站：访问江苏移动公司主页，使用网点查询功能定位常熟地区
- 地图应用：在百度/高德地图搜索”中国移动常熟”，显示8个实体网点及导航路线
- 智能客服：登录移动APP，通过对话窗口获取网点营业状态
线下查询方式
| 方式 | 操作说明 |
|---|---|
| 纸质账单 | 查看每月账单底部标注的主营业厅地址 |
| 服务热线 | 拨打15850080008/18862492135获取语音导航 |
| 网点公示 | 各分店展示的服务网络分布图含总厅信息 |
服务时间说明
标准营业时间为工作日08:30-17:30，节假日服务需提前确认：
- 旗舰网点（如方塔街66号）全年无休
- 指定专营店实行轮班制，建议拨打15995953893确认
- 自助服务区提供24小时终端设备服务
通过多渠道信息验证可确保获取准确的营业厅地址及服务时间，推荐优先使用官网查询结合电话确认的方式，特别是在节假日等特殊时段前建议通过15906236888进行最终确认。
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