一、平安人寿客服热线95511使用指南
平安人寿全国统一客服热线为95511，支持全天候服务。根据业务类型，拨通后可通过以下转接方式快速获取服务：
- 个人寿险咨询：95511转1
- 团体寿险服务：95511转6转1
- 投诉建议专线：95511转1转8
- 消费者维权直达专线：400-1666-333
该热线还可提供保单查询、保险理赔等一站式服务，外拨电话可能显示021-95511、0755-95511等区号前缀。
二、营业厅电话查询方式
全国营业厅电话可通过以下渠道查询：
- 官网查询：访问中国平安官网（www.pingan.com），选择“客户服务-联系我们”获取各地营业厅信息
- 电话咨询：拨打95511转1，通过人工客服查询最近营业厅电话
三、其他官方联系方式
平安人寿还提供多元化服务渠道：
| 业务类型 | 联系方式 |
|---|---|
| 健康险咨询 | 95511转7 |
| 养老险服务 | 95511转6 |
| 紧急救援服务 | 400-888-1999 |
建议通过平安金管家APP或“平安保险”微信公众号获取实时在线服务。
平安人寿通过95511热线、官网和线下营业厅构建了立体化服务体系，用户可根据需求选择最便捷的沟通方式。建议优先使用智能语音导航或在线渠道提高服务效率。
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