一、使用平安银行官方APP查询
登录平安银行官方APP后，可通过以下步骤查询：
- 点击首页「更多」菜单进入服务列表
- 选择「网点业务」-「网点地图」功能
- 输入所在城市或开启定位自动匹配
- 查看地图标注的营业厅位置及服务信息
该方法可实时获取最新网点状态，支持预约取号功能。
二、通过地图应用快速定位
主流地图应用均支持银行网点查询：
- 百度地图：搜索「平安银行」显示周边营业厅
- 高德地图：筛选「银行网点」类别查看详细信息
- 腾讯地图：支持实时导航与营业时间显示
建议优先选择标注「对公业务」标识的网点办理复杂业务。
三、官网网点查询系统
平安银行官网提供智能化查询服务：
- 访问官网首页「服务网点」专区
- 选择省份、城市、行政区三级筛选
- 查看网点地址、联系电话、营业时间
- 下载电子版网点信息PDF文档
官网数据每日更新，含临时停业公告等特殊提示。
四、客服热线咨询
拨打95511客服热线可按以下流程操作：
- 普通话服务按「1」
- 个人业务咨询按「2」
- 语音提示输入区号后四位
- 获取最近三个网点的导航信息
人工服务时间为每日8:00-22:00，支持三方通话转接。
五、线下实地查询方法
到访任意平安银行网点可通过：
- 智慧柜员机打印周边网点清单
- 向大堂经理索取行政区网点分布图
- 扫描厅堂二维码获取电子指引
建议携带身份证件以便获取个性化服务推荐。
综合运用数字渠道与线下服务，用户可通过APP定位、官网查询、电话咨询等多维度方式快速获取平安银行营业厅信息。推荐优先使用官方APP实现实时查询与业务预约，复杂业务办理前建议电话确认所需服务类型及材料准备要求。
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