开业活动亮点
平沙电信营业厅新店于2025年3月15日正式开业，推出三大核心服务模块：
- 反诈教育沉浸式体验区
- 5G智能终端展示专区
- 线上服务数字化指引站
现场设置互动打卡点，参与反诈知识问答可获赠定制礼品。
反诈宣传专区
营业厅设置反诈宣传数字墙，实时展示最新诈骗案例预警信息，包含：
- 仿冒客服诈骗识别技巧
- 虚假投资平台特征解析
- 异常转账行为拦截演示
配备专业反诈顾问提供个性化防护方案，协助用户安装国家反诈中心APP。
智能手机体验区
手机专区采用场景化陈列模式，设置三大体验场景：
| 机型类别 | 服务特点 |
|---|---|
| 旗舰新机 | 预售登记+以旧换新 |
| 二手机型 | 官方质检+延保服务 |
支持通过中国电信APP扫码获取详细参数对比。
APP服务指南
现场提供数字化服务指引，重点功能包括：
- 业务办理在线预约系统
- 自助故障诊断工具
- 套餐优化智能推荐
工作人员将指导用户完成APP权限设置和预警功能开启。
新店通过场景化服务设计，将反诈教育、终端体验与数字化服务深度融合，打造智慧型营业厅新标杆，为用户提供安全可靠的全场景通信服务体验。
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