一、活动真实性存疑
移动营业厅宣称的免费领手机活动存在信息不对等情况。多名消费者反映，工作人员常以”扫码抽奖””免费赠礼”为由诱导用户参与，实际要求签订36个月合约套餐，并通过花呗冻结资金作为担保。部分案例显示，营业厅未主动告知需支付差价或变更基础套餐，导致后期话费异常上涨。
二、常见消费套路揭秘
根据消费者投诉案例，主要存在以下三种操作模式：
三、风险提示与应对策略
建议消费者采取以下防范措施：
- 核查套餐细则：要求提供书面合同并核对每月最低消费金额
- 警惕资金冻结：拒绝通过花呗/借呗等第三方平台担保
- 保留证据：全程录音并保存活动宣传物料
若已产生纠纷，可通过工信部12300平台投诉维权，部分案例显示通过申诉可解除合约并追回部分损失。
平邑移动营业厅送手机活动本质属于营销策略，存在捆绑消费、资费不透明等风险。消费者应保持理性判断，切勿轻信”免费”承诺，签订协议前务必确认违约责任与退出机制。
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