一、线上报装流程解析
广东电信提供便捷的线上报装渠道，用户可通过官网或APP完成全流程操作：
- 访问广东电信官网（gd.189.cn），选择所在城市
- 在宽带频道选择套餐类型，包含单宽带或融合套餐
- 填写装机地址并验证覆盖区域
- 提交身份证明与地址证明材料
- 完成支付后等待48小时内上门安装
线上办理支持支付宝/微信支付，套餐资费页面展示清晰对比功能。
二、营业厅套餐优惠对比
2025年主流套餐包含以下类型（具体以营业厅公示为准）：
- 经济型：79元/月（200M光纤+光猫租赁）
- 融合套餐：199元/月（1000M宽带+3张手机卡+IPTV）
- 企业专享：500M起商业宽带，支持公网IP定制
新用户可享受首年半价优惠，合约期内支持套餐升档。建议通过官网查询实时优惠活动。
三、装机实施与验收指南
安装团队执行标准化作业流程：
- 装机前电话确认地址与时间
- 现场勘测网络接入点
- 光纤布线及设备调试
- 网络速率测试（承诺速率±10%浮动）
- 签署装机确认单
用户需准备身份证原件，企业用户需额外提供营业执照副本。验收时可通过speedtest.cn进行测速验证。
四、注意事项与协议说明
重点注意事项包括：
- 24个月协议期内禁止降档套餐
- 光猫设备需完整归还，损坏赔偿300元
- 移机需满足新地址覆盖条件
- 动态IP禁止商用或转售
建议保留业务受理单原件，争议处理可拨打10000号投诉。
广东电信提供线上线下融合服务通道，推荐年轻用户优先选择线上办理享受最新优惠。企业用户建议通过营业厅办理定制化方案，注意核对协议条款中的设备归属与违约金条款。
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