一、官方客服电话查询
广东移动用户可通过以下方式获取官方客服电话：
- 全国统一客服热线：10086（24小时服务）
- 广东本地服务专线：83899555（工作日9:00-18:00）
二、在线营业厅查询
通过数字渠道获取在线客服服务：
- 支付宝搜索”中国移动10086″，点击耳麦图标呼叫在线客服
- 广东移动APP首页点击”在线客服”进行文字咨询
三、短信与自助服务
自助查询业务信息的方法：
- 发送短信”0000″至10086查询已开通业务
- 登录移动官网查询账户信息与业务详情
- 通过APP”通信”模块查询在用号码与长短号信息
广东移动用户可通过多渠道获取客服支持，推荐优先使用10086热线与官方APP在线客服。自助服务功能可快速解决常见业务查询需求，建议用户根据实际情况选择最便捷的查询方式。
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