广东移动手机营业厅关闭自动续费功能指南
一、功能关闭前提条件
在进行自动续费功能关闭操作前，需确保已安装最新版广东移动手机营业厅APP（7.8.0以上版本），并完成手机号与服务密码的登录验证。建议提前确认需要取消的增值业务名称，可通过历史账单查询具体扣费项目。
二、手机端操作步骤详解
- 打开广东移动APP，点击右下角「我的」进入个人中心
- 在「我的卡片」模块选择「已订业务」选项
- 切换至「增值业务」标签页，查看自动续费项目列表
- 点击目标业务右侧的「退订」按钮
- 在确认弹窗中勾选「取消自动续费」并提交
三、网页端替代方案
当无法使用手机客户端时，可通过电脑浏览器访问广东移动网上营业厅：
- 登录后进入「我的账户」-「业务管理」
- 在「增值业务管理」中查找自动续费项目
- 点击「立即退订」并完成短信验证
四、注意事项与后续确认
操作完成后需注意：①次月起不再产生扣费记录；②保留业务退订成功的页面截图；③如遇退订失败，可拨打10086转人工服务处理。建议次月10日后通过「账单查询」确认实际扣费情况。
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