第一步：检查手机基础设置
当联通卡显示”无服务”时，请先确认手机未开启飞行模式，同时检查信号强度。移动至开阔区域或靠近窗户尝试恢复信号，部分电梯、地下室等封闭场所可能导致信号丢失。
第二步：重启设备与SIM卡重插
长按电源键重启手机后，关机取出SIM卡并用软布清洁金属触点。重新插入时确保芯片朝下、卡槽完全闭合，此操作可解决80%的临时性故障。
第三步：检查网络模式设置
进入手机【设置】-【移动网络】-【网络运营商】，关闭”自动选择”后手动选取”中国联通”。若使用双卡手机，请确保数据业务已切换至联通卡所属卡槽。
第四步：验证卡片状态与有效期
通过联通手机营业厅APP查询账户余额与套餐状态，欠费超过48小时可能导致停机。同时确认SIM卡未超过有效期（通常为10年），卡片物理损坏需立即补换。
第五步：联系客服与故障申报
拨打10010客服热线按1号键进入紧急通道，或通过「中国联通」微信公众号输入”人工客服”提交故障工单。请准备好身份证号码与SIM卡ICCID号（卡背面19位数字）。
第六步：营业厅终端检测
若上述操作无效，请携带身份证原件前往联通营业厅进行专业检测。工作人员将使用专用设备测试卡片状态，必要时免费更换4G/5G USIM卡。
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