一、业务查询方法
通过广东移动APP查询已办业务的操作流程：
- 打开最新版广东移动APP，登录个人账户
- 点击底部导航栏【我的】进入个人中心
- 在「我的卡片」模块选择【已办业务】
- 点击【更多已办业务】查看完整清单
二、业务退订操作
支持自助退订的业务类型及操作方式：
- APP退订：在已办业务详情页点击【退订】按钮
- 短信退订：发送0000至10086查询业务编号后回复序号
- 网页退订：登录中国移动官网，通过「业务退订查询」功能操作
三、常见问题说明
无法退订业务的处理建议：
- 合约期内业务需致电10086人工客服处理
- 基础套餐变更需通过【套餐更换】入口操作
- 代付业务需主账户持有人办理退订
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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