总营业厅联系方式
中国联通广东省分公司总营业厅位于广州市天河区黄埔大道西666号20楼，可通过以下方式联系：
- 联系电话：020-22180000（工作日9:00-18:00）
- 企业邮箱：gds-flyfxglb1@chinaunicom.cn（商务合作专用）
- 实体地址导航：通过微信定位“广东联通”公众号可获取实时路线指引
官方服务热线指南
广东联通用户可通过统一服务热线获取7×24小时服务支持：
- 基础服务拨打10010，按语音提示选择“人工服务”
- 套餐查询按“1”获取流量、话费及套餐余量播报
- 复杂业务办理按“0”转接专属客服经理
业务办理方式汇总
用户可通过多渠道办理业务：
- 线上渠道：中国联通APP实时查询套餐余量、下载电子发票，官网www.02010010.com在线提交业务申请
- 线下渠道：全省200+实体营业厅可通过微信公众号“附近营业厅”功能查询
- 自助服务：发送短信“CXLL”至10010查流量，“CXYE”查余额
注意事项与建议
为提升服务效率，建议用户注意以下事项：
- 拨打10010按市话标准收费，高峰期建议使用APP在线客服
- 实体营业厅办理需携带身份证原件及服务密码
- 企业用户建议提前拨打020-22180000预约专属客户经理
广东联通通过线上线下融合服务体系，为个人和企业用户提供高效通信服务。建议优先使用数字化渠道办理常规业务，复杂业务可预约线下专属服务以节省时间成本。
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