流程重构：从多头跑到一窗办
广元通过推行“高效办成一件事”改革，将企业开办、水电气网报装等高频事项整合为“一表申请、并联审批”模式。政务大厅设立综合窗口，实现证照办理、税务登记等12项业务4小时办结，较传统模式效率提升80%。例如企业开办流程通过数据共享，申请材料精简60%，真正实现“零跑腿”服务。
智慧赋能：云端服务零距离
构建“线上+线下”双轨服务体系：
- 政务服务平台实现51项社保业务全程网办，日均处理量超300件
- 住房公积金20项业务实现“秒到账”，线上办理占比达75%
- 自助服务终端覆盖全市乡镇，提供24小时不打烊服务
队伍锻造：专业素养筑根基
建立常态化培训机制，每季度开展服务礼仪、政策法规等专题培训，累计培训超2000人次。推行“好差评”制度，服务评价接入全省监管系统，差评整改率达100%。窗口人员实施星级考核，将业务熟练度、群众满意度纳入绩效体系。
政企协同：服务网络全覆盖
金融机构设立15个企业服务专窗，创新推出“政采E贷”“科创E贷”等产品，企业贷款审批时限压缩至3个工作日。建立重点项目绿色通道，为广平高速、铝产业等项目提供定制化金融服务，近三年累计投放贷款超50亿元。
通过系统性改革与技术创新，广元市将平均业务办理时长从3天缩短至4小时，群众满意度持续保持99%以上，打造出西部地级市中政务服务改革的标杆样本。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/214597.html
