营业厅基本信息
广州东方汇联通营业厅作为中国联通在广州市天河区的核心服务网点，提供包括5G业务咨询、套餐办理等综合服务。根据联通最新服务政策，所有市级营业厅均部署了5G网络体验设备，用户可在现场测试终端设备的实际网速。
5G覆盖查询方法
用户可通过以下方式验证该区域5G覆盖情况：
- 打开中国联通手机营业厅APP，在“服务-5G专区”中选择“附近5G”，授权定位后查看地图标注；
- 关注“广东联通”微信公众号，发送“5G信号覆盖”获取实时覆盖地图；
- 拨打客服热线10010，提供具体地址查询人工反馈。
广州5G覆盖现状
截至2025年第一季度，广州全域已实现：
- 核心城区5G-A网络覆盖率超95%，单基站峰值速率达2.7Gbps；
- 地铁站台、交通枢纽等场景完成毫米波基站部署；
- 联通与移动、电信共建共享基站超3000座，覆盖密度居全国前三。
特殊场景说明
需注意东方汇商业综合体内部存在以下网络特性：
| 区域 | 平均下载速率 | 信号强度 |
|---|---|---|
| 一楼大厅 | 850Mbps | -65dBm |
| 地下停车场 | 120Mbps | -95dBm |
建议在地下区域切换至4G网络以保证稳定性。
结论与建议
广州东方汇联通营业厅所在区域已实现5G网络连续覆盖，用户可享受下行速率超过800Mbps的高速体验。对于需要办理5G套餐或更换终端的用户，建议优先选择工作日上午时段到厅测试实际网络质量。
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