一、套餐资费陷阱
广州互盈宽带套餐常以“超低价”或“买一送一”吸引用户，但实际存在隐性限制：
- 限速陷阱：标称1000M的宽带在流量超额后自动降速至30M，未在合同显著位置标注；
- 叠加收费：赠送的IPTV服务前三月免费，后期自动扣费25元/月且无法线上取消；
- 设备租赁：光猫/路由器“免费使用”实为月租15元，注销需归还否则扣费200元。
二、合约期与违约金
用户在办理时容易忽略的合约限制：
- 最低合约期普遍为24个月，提前解约需支付剩余月份50%费用；
- 优惠期仅限前6-12个月，后期资费自动上涨30%-100%；
- 免费升级宽带需重新绑定36个月合约，且旧设备不兼容新套餐。
三、安装服务乱收费
安装过程中的隐藏费用已成投诉重灾区：
- 超范围布线：超过10米网线收取5元/米材料费，最高加收200元；
- 设备激活费：首次安装强制收取100元“光猫调试费”，未提前告知；
- 二次上门费：维修服务超过3次后每次收取50元上门费。
四、捆绑销售与升级陷阱
运营商通过捆绑策略提高用户沉没成本：
- 强制绑定5G手机卡：办理单宽带需预存200元话费，实际开通59元/月套餐；
- 自动升级千兆：用户300M宽带在未确认情况下被升级，月费增加40元；
- 会员服务捆绑：赠送的视频会员到期后自动续费，取消需线下办理。
建议办理前要求提供完整合同副本，重点核查资费变化条款、设备归属说明及解约条件，同时保留通话录音。优先选择支持线上注销、无捆绑设备的套餐，避免陷入长期合约陷阱。
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