常规营业时间
广州燃气集团各区域服务网点实行差异化营业时间，主要分为以下三类模式：
- 核心城区网点（天河/越秀/白云等）：周一至周五 8:30-17:30，周末及节假日 9:00-16:00
- 开发区网点（黄埔/南沙等）：工作日 8:30-17:00，周六上午 8:30-12:00，周日休息
- 特殊区域网点（增城/从化等）：实行分段营业制，午间 12:00-13:30 暂停服务
节假日安排
根据2023年国庆假期安排，重要节假日期间实行统一服务时间：
- 春节/国庆等长假：所有网点 9:00-16:00 连续营业
- 清明/端午等短假：城区网点正常营业，郊区网点实行预约服务
- 极端天气期间：通过微信公众号实时更新营业状态
服务网点列表
- 天河营业厅：龙口东路190号（020-38733445）
- 越秀营业厅：东风东路585号（020-83807453）
- 白云营业厅：黄边北路汇贤街1号（020-26276457）
- 赤岗营业厅：赤岗东路269号（020-84208740）
注意事项
建议办理业务前注意以下事项：
- 燃气安检服务全年无休，可通过96833热线预约
- 自助终端机提供24小时缴费服务
- 重大业务（如管道改造）需提前3个工作日预约
服务提示
建议关注「广州燃气96833」微信公众号获取实时公告，紧急抢险可拨打24小时热线020-85515920。
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