千兆宽带申请指南
广州电信千兆宽带可通过以下渠道办理：
- 线上申请：登录微信小程序「广州电信」或天猫「广州电信旗舰店」，选择1000M套餐后提交订单
- 电话预约：拨打10000号客服热线登记安装需求
- 线下办理：携带身份证至营业厅完成实名认证
安装流程包含四个步骤：实名认证→订单处理→上门安装→完成付款。工作人员会提前预约安装时间，光纤接入后需使用支持千兆的光猫设备。
积分兑换活动说明
当前可参与的积分兑换活动包括：
- 妇女节主题活动：2025年3月5日启动，可通过「广东电信」微信公众号兑换流量、话费等奖品
- 常规兑换渠道：登录电信官网或App，使用1:1消费积分兑换宽带续费券
| 方式 | 积分规则 |
|---|---|
| 话费消费 | 1元=1分/月 |
| App签到 | 每日5-10分 |
| 套餐升级 | 赠送200-500分 |
宽带套餐推荐
2025年热门套餐包含：
- 融合套餐：149元/月含300M宽带+手机流量
- 千兆专享：399元/月享1000M极速网络
- 提速活动：月消费≥129元可申请20元/月升级千兆
建议优先通过线上渠道办理千兆宽带，享受399元装机补贴。积分兑换需关注微信公众号推送，妇女节主题活动建议在3月内完成兑换。城中村用户需注意部分提速活动存在限制条款。
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